Если Вам не подошла мебель или Вы передумали, то можете отказаться от товара в течение 7 дней после его получения.
Обязательные условия при возврате товара:
Мебель должна иметь товарный вид, сохранять целостность упаковки и потребительские свойства, а также сопроводительные документы в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»
Возврату не подлежит:
Если Вы приняли решение о возврате, то Вам необходимо связаться по телефону +7 (953) 093-48-83 с менеджером
При соблюдении указанных условий мы готовы в течение 10 дней с момента обращения забрать у Вас мебель и вернуть оплаченные денежные средства с учетом удержания расходов на доставку от потребителя возвращенного товара. Сумма удержания определяется продавцом, и зависят от региона доставки товара.
Если при доставке Вы сразу отказываетесь от мебели, то мы оставляем за собой право удержать стоимость доставки до конкретного места заказчика. Во всех остальных случаях мебель возврату не подлежит. (Постановление правительства РФ от 20.10.1998 г № 1222).
Покупатель имеет право на осмотр покупки! Покупатель должен посчитать количество единиц, указанных в документах сопровождения.
Ваши действия при обнаружении брака:
При выполнении вышеуказанных условий мы гарантируем замену бракованных деталей!
Устранение недостатков товара, при соблюдении данных условий, производится в кратчайшие сроки, которые не могут превышать сорока пяти дней (ст. 20 Закона о защите прав потребителя)
Также при обнаружении недостатков Покупатель вправе выбрать один из перечисленных вариантов (Решения, указанные в статье 18 Закона «О защите прав потребителей»):